Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 12,95%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,35%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,17%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 27,84%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 34,21%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 10,40%
-
Pošta - 1,05%
-
e-mail - 9,58%
-
Fax - 0,45%
