Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 13,60%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,35%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,28%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 44,16%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 23,72%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 7,21%
-
Pošta - 0,73%
-
e-mail - 6,64%
-
Fax - 0,31%
